1. Inleiding
Het onderhavige Privacybeleid heeft tot doel de gebruikers van de website te informeren www.iptvsmarter-pro.com over de manier waarop IPTV Smarters Pro verzamelt, gebruikt, beschermt en deelt persoonsgegevens.
Door onze website te bezoeken of onze diensten te gebruiken, gaat u akkoord met dit privacybeleid.
2. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking
De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is:
IPTV Smarters Pro
📧 contact@iptvsmarter-pro.com
📞 +44 7365 654322
🌐 www.iptvsmarter-pro.com
3. Verzamelde gegevens
Wanneer u gebruikmaakt van onze diensten, kunnen wij de volgende informatie verzamelen:
- Persoonlijke gegevens : naam, voornaam, e-mailadres, telefoonnummer (bij het plaatsen van een bestelling of bij contact).
- Betalingsgegevens : betalingen worden verwerkt door een beveiligde dienstverlener; ; IPTV Smarters Pro slaat niet op geen bankgegevens.
- Technische gegevens : IP-adres, type apparaat, gebruikte browser, besturingssysteem, verbindingstijd.
- Gebruiksgeschiedenis : gekochte abonnementen, toegangsduur, kijkvoorkeuren (voor statistische doeleinden).
4. Doeleinden van de verzameling
Uw gegevens worden verzameld en verwerkt voor de volgende doeleinden:
- Beheer uw bestelling en uw IPTV-abonnement.
- U efficiënte klantenservice en technische ondersteuning bieden.
- De veiligheid en prestaties van onze diensten waarborgen.
- U informeren over updates, promotieaanbiedingen of nieuwigheden (als u daarvoor toestemming hebt gegeven).
- Onze wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen nakomen.
5. Rechtsgrondslag voor de verwerking
De verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op:
- De uitvoering van de overeenkomst (bestelling en levering van diensten).
- Uw toestemming (nieuwsbrief, commerciële communicatie).
- Wettelijke verplichtingen (facturering, geschillenbeheer).
- Het gerechtvaardigd belang van het bedrijf (verbetering van de dienstverlening, fraudepreventie).
6. Bewaring van gegevens
Uw persoonsgegevens worden bewaard:
- Gedurende de looptijd van uw abonnement.
- En tot 3 jaar na beëindiging van de zakelijke relatie voor beheer- en nalevingsdoeleinden.
De gegevens kunnen vervolgens voor statistische doeleinden worden geanonimiseerd.
7. Delen van gegevens
IPTV Smarters Pro verbindt zich ertoe verkoop of verhuur uw persoonlijke gegevens nooit.
Ze mogen alleen worden gedeeld met:
- Onze technische dienstverleners (hosting, betaling, klantenondersteuning) die strikt noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de dienst.
- De bevoegde autoriteiten in geval van wettelijke verplichting (fraude, geschillen, veiligheid).
Al onze partners voldoen aan de veiligheidsnormen van de AVG.
8. Gegevensbeveiliging
We implementeren technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, ongeoorloofde toegang, wijziging of vernietiging.
Uw gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers binnen de Europese Unie.
9. Uw rechten
In overeenstemming met de AVG hebt u de volgende rechten:
- Recht op toegang : een kopie van uw persoonsgegevens verkrijgen.
- Recht op rectificatie : onjuiste gegevens corrigeren.
- Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”).
- Recht op beperking en overdraagbaarheid van uw gegevens.
- Recht van bezwaar de verwerking van uw gegevens om legitieme redenen.
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via:
📧 contact@iptvsmarter-pro.com
Wij verbinden ons ertoe om elke aanvraag binnen een termijn van maximaal 30 dagen.
10. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om uw gebruikerservaring te verbeteren, het aantal bezoekers te meten en de inhoud aan te passen.
U kunt cookies weigeren of beheren via de instellingen van uw browser.
Voor meer informatie, raadpleeg onze Cookiebeleid (beschikbaar op de website).
11. Wijzigingen in het beleid
IPTV Smarters Pro behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen om te voldoen aan wettelijke of technische ontwikkelingen.
Gebruikers worden op deze pagina op de hoogte gehouden van alle updates.
12. Contact
Voor vragen over de bescherming van uw persoonsgegevens:
📧 contact@iptvsmarter-pro.com
📞 +44 7365 654322